Tolyq
Бөлшек сауда, кафе және қызметтерге арналған бұлтты жүйе
Tolyq — Қазақстандағы шағын және орта бизнеске арналған иесінің кабинеті мен касса қосымшасы: номенклатура есебі, бағалар, қойма, қызметкерлер мен рөлдер, бірнеше сауда нүктесі. Сынақ кезеңі — 7 күн, картасыз.
Кімге қолайлы
Бөлшек сауда
Бір немесе бірнеше дүкен, штрихкодты тауарлар каталогы, қойма, нүкте бойынша бағалар.
Кафе және HoReCa
Нүктелер бойынша есеп пен бағалар.
Қызметтер
Қызметтер каталогы, бағалар және шығын материалдарының қоймасы.
Тарифтер
Бағалар айына теңгемен көрсетілген. Сынақ кезеңі — картасыз 7 күн, белсендіру — төлем расталғаннан кейін бірден.
Тарифтер кестесі
| Позиция | ₸/ай |
|---|---|
| Микро — 1 нүкте, 1 касса, 100-ге дейін тауар, қоймасыз және акциясыз, білім базасы арқылы қолдау | 3 900 |
| База — сауда нүктесі үшін, 1 касса, барлық функциялар | 8 900 |
| Нүктедегі қосымша касса | 3 900 |
| Қосымша нүкте | 7 900 |
| HoReCa модулі — нүкте үшін | +4 900 |
| «Қызметтер» модулі — нүкте үшін | +3 900 |
Бағалар теңгемен түпкілікті; ҚҚС салынбайды (арнайы салық режимі).
- 6 айға төлегенде — 10 %, 12 айға төлегенде — 15 % жеңілдік — кезең ішіндегі жазылымның жалпы сомасына қолданылады.
- Сынақ кезеңі — картасыз 7 күн.
- Белсендіру — төлем расталғаннан кейін бірден.
- Жазылымнан бас тартқанда қайтарым — пайдаланылмаған кезеңге пропорционалды (толығырақ — төлем және қайтару).
- Бағалардың өзгеруі — кемінде 30 күнтізбелік күн бұрын хабарланады.
- Кабинетте «Төлеу» түймесін басу арқылы сіз жария оферта мен құпиялылық саясатының шарттарымен келісесіз.
Есептеу мысалдары
- Бір кассасы бар дүкен: база 8 900 ₸/ай — 8 900 ₸/ай.
- Екі кассасы және HoReCa модулі бар кафе: база 8 900 + қосымша касса 3 900 + HoReCa модулі 4 900 = 17 700 ₸/ай.
- Үш нүктеден тұратын желі: база 8 900 + 2 қосымша нүкте × 7 900 = 24 700 ₸/ай.
Құн калькуляторы
Айына және таңдалған кезеңге сомасын есептейді. JavaScript болмаса есептеу қолжетімсіз — жоғарыдағы кесте мен мысалдарды пайдаланыңыз.
Айына сома: ₸/ай
Кезеңге сома (1 ай): ₸
Төлем, белсендіру, аннулдау және қайтару
Бұл мәтін — орыс тіліндегі түпнұсқаның аудармасы. Мәтіндер арасында айырмашылық болған жағдайда орыс тіліндегі редакция басым болады.
Қалай төлеу керек
Жазылым ақысы сайтта банк картасымен немесе info@tolyq.kz мекенжайына сұрау салу арқылы Орындаушы ұсынатын шот бойынша төленеді.
- Жазылым құны «Тарифтер» бөлімінде теңгемен көрсетілген және түпкілікті болып табылады. Орындаушы жеңілдетілген декларация негізіндегі арнайы салық режимін қолданады және ҚҚС төлеуші болып табылмайды; ҚҚС салынбайды.
- Кезеңдер: 1 ай, 6 ай (10 % жеңілдік), 12 ай (15 % жеңілдік).
«Bereke Bank» АҚ интернет-эквайрингі арқылы Visa, Mastercard банк картасымен төлеу тәртібі:
- Ұйым иесі
app.tolyq.kzкабинетінде тарифті және төлем кезеңін таңдайды, «Төлеу» түймесін басады және «Bereke Bank» АҚ процессингтік орталығының қорғалған бетіне өтеді. - Банк бетінде карта нөмірін, карта иесінің атын, жарамдылық мерзімін және қауіпсіздік кодын (Visa үшін — CVV2, Mastercard үшін — CVC2, картаның артқы жағындағы үш сан) енгізеді — бұл деректерді тек банк көреді, Орындаушы оларды алмайды және сақтамайды.
- 3-D Secure технологиясымен растайды: банк-эмитент бір реттік растау кодын жібереді (әдетте картаға тіркелген телефон нөміріне SMS арқылы) немесе банктің мобильді қосымшасында растауды сұрайды. Код келмесе — картаны шығарған банкке хабарласу керек.
- Кабинетке қайта оралады — Жазылым бірден белсендіріледі.
- 3 жұмыс күні ішінде төлемді растайтын хат келеді.
Мына жағдайларда төлемнен бас тартылуы мүмкін: карта интернет арқылы төлемдерге қосылмаған, картада қаражат жеткіліксіз, деректер қате енгізілген немесе картаның жарамдылық мерзімі өткен — бұл жағдайларда картаны шығарған банкке хабарласу керек.
Кабинетте «Төлеу» түймесін басу арқылы сіз жария оферта мен құпиялылық саясатының шарттарымен келісетініңізді растайсыз.
Қауіпсіздік және сіздің құжаттарыңыз
Деректерді қорғау әдістері мен құралдары
Карта деректері тек «Bereke Bank» АҚ процессингтік орталығының төлем бетінде қорғалған байланыс (TLS) арқылы енгізіледі және Орындаушының серверінен өтпейді — сайт пен Tolyq кабинеті оларды алмайды және сақтамайды. Банк карта деректерін PCI DSS қауіпсіздік стандарты бойынша өңдейді және оларды үшінші тұлғаларға бермейді; қосымша төлем 3-D Secure технологиясымен расталады — ол операцияны карта иесінің өзі жасайтынын растайды және алаяқтық есептен шығарулар қаупін төмендетеді.
Операция құжаттарын сақтаңыз
Жазылымның төленген кезеңі аяқталғанға және мүмкін даулар шешілгенге дейін Орындаушының төлемді растайтын хатын, банк чегі мен карта бойынша үзінді көшірмесін сақтаңыз — бұл құжаттар төлем фактісі мен сомасын растайды.
Даулы операция
Төлем бойынша сұрақтарыңыз болса, Tolyq қолдау қызметіне хабарласыңыз — support@tolyq.kz — және «Даулы мәселелер» бөлімін қараңыз.
Қызмет қашан белсендіріледі
Жазылым банк төлемді растағаннан кейін бірден белсендіріледі — әдетте бір минут ішінде; тіркелу кезінде төлемсіз 7 күндік сынақ кезеңі беріледі.
Тапсырысты аннулдау
Тапсырысты аннулдау мерзімі — банк төлемді растағанға дейін: төлем расталмағанша тапсырыс орналастырылған болып есептелмейді, ақша есептен шығарылмайды. Төлем расталған сәттен бастап Жазылым белсендірілген; одан кейінгі бас тарту — пропорционалды қайтарыммен Жазылымнан бас тарту тәртібі бойынша (қараңыз: «Жазылымнан бас тарту және қайтару»).
Жазылымнан бас тарту және қайтару
- Жазылымнан кез келген уақытта бас тартуға болады. Төленген кезеңнің пайдаланылмаған бөлігінің құны қалған толық күнтізбелік күндерге пропорционалды қайтарылады.
- Жарты жылдық немесе жылдық жазылымнан мерзімінен бұрын бас тартқанда пайдаланылған айлар айлық кезең бағасы бойынша қайта есептеледі, оларға жеңілдік сақталмайды.
- Қайтарым төлем жасалған картаға, ал шот бойынша төленген болса — төлеушінің банктік шотына, өтініш алынған күннен бастап 10 банк күніне дейінгі мерзімде жүргізіледі. Банк-эмитенттің қаражатты есептеу мерзімі — банкіне байланысты 30 күнге дейін.
Тиісті сапасыз қызметті ауыстыру
Егер Сервис Орындаушының кінәсінен күнтізбелік ай ішінде жалпы уақыттың 1 %-ынан астам уақыт қолжетімсіз болса (кемінде 24 сағат бұрын хабарланған жоспарлы жұмыстарды, сондай-ақ Тапсырыс беруші тарапындағы ақаулықтарды — оның жабдығын, байланыс арналарын, интернет-провайдерлерін, банктер мен фискалдық деректер операторларын қоса алғанда үшінші тарап қызметтерін есептемегенде), Ұйым иесінің өтініші бойынша Жазылым кезеңі осындай қолжетімсіздік уақытының бір жарым еселенген мерзіміне ұзартылады.
Алдағы төлем туралы хабарландыру
Жазылым автоматты түрде ұзартылмайды. Төленген кезең аяқталғанға 3 күн қалғанда Орындаушы Ұйым иесіне тіркелу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына кабинетте ұзартуды төлеу қажеттігі туралы еске салу хатын жібереді.
Тақырыбы: Tolyq жазылымы 2026 жылғы 15 қыркүйекте аяқталады.
Кімге: Ұйым иесінің электрондық пошта мекенжайы
- Ұйым
- «Мысал» ЖШС, БСН 000000000000
- Жазылым құрамы
- «База» тарифі, 1 нүкте, 1 касса
- Кезең
- 2026 жылғы 16 тамыз — 2026 жылғы 15 қыркүйек
- Аяқталу күні
- 2026 жылғы 15 қыркүйек
- Ұзарту сомасы (1 ай)
- 8 900 ₸
Жазылым аяқталу күніне дейін ұзартылмаса, кабинет пен кассаға қолжетімділік төлемге дейін тоқтатыла тұрады; Ұйым деректері 30 күнтізбелік күн сақталады (сынақ кезеңі аяқталғандағыдай, офертаның 7.2-тармағы).
Жазылымды ұзарту:
app.tolyq.kz. Сұрақтар бойынша — info@tolyq.kz, +7 700 211 09 91.
Даулы мәселелер
Шағымдар мен даулы операциялар — беттің төменгі бөлігіндегі байланыстар бойынша (email, телефон, пошта мекенжайы); жауап беру мерзімі — 10 жұмыс күні.